【工作内容】

1、管家业务管理：管家配置与客户信息表管理；管家微信管理；管家手机管理；APP小程序后台管理；管家巡逻报事管理；

2、社区服务站业务管理：智能卡管理；便民工具配备及使用管理；
3、开展社区文化活动，维护客户关系服务，提升公司品牌形象；
4、日常管理：服务公告及展示、客户访谈、业主恳谈会、重点客户管理、客户诉求管理、客户信息管理；
5：团队管理：员工训练及辅导、员工评价、员工关爱；
6、负责制定管理小区的工作月/季/年度计划和总结，定期对管家进行培训与考核工作；
7、负责空置房屋的管理和园区内保洁、安全、工程的监管工作；
8、完成上级交办的其他各项工作；
【任职要求】
1、协调沟通能力强，有管理经验优先 ；
2、物业行业、社区工作相关工作经验3年及以上；
3、熟知当地物业行业法律法规，有物业项目经理证者优先；

【福利待遇】：
1、公司定期组织各类活动、如：登山、篮球赛、节假日活动等；
2、休假福利：带薪年休假、婚假、产假、丧假、护理假、调动假等假期：
3、职员保障：五险一金+综合医疗险+年度体检+万科共济会 ；
发展路线：客服主管——项目经理——片区总监