【岗位职责】
一、项目日常安全管理
1、负责蝶城秩序维护工作的计划、组织、检查、改正；
2、负责BE岗巡逻路线与责任区域的制定，完成蝶城安全管控工作的目标和计划；
3、处理蝶城各类安全管理信息，采取各种措施予以改进，处理各类安全管理紧急、突发事件，并及时向运维专家汇报各项工作进展情况；
4、制定蝶城安全管理计划及安全满意度提升措施，并对工作计划执行结果检验；
5、组织蝶城安全员开展各类安全管理的业务培训，验证培训效果，促进安全管理人员业务素质的不断提高；
6、负责安全员的内务管理，制定内务管理办法，按要求进行宿舍内务检查，改善员工生活环境；
7、不定期对安全各岗位的工作状况、BI执行情况、岗位礼仪及质量记录进行检查，发现问题及时进行现场指导及纠正；
8、每月组织一次管辖区域内消防设施、安防设施、岗位实施状况全面检查，对各类设施设备的标识完好情况予以记录，并协调项目处理；
9、负责协助落地各专项任务达成,提升效率值，包括但不限于蝶城产品、无人化战役等，按产品标准要求对产品运营质量进行监督，确保运营效率与质量；
10、对现场发生的突发事件要做到事前预防、事中控制，协调治安专家提出的整改方案和应对措施，配合蝶城运维专家做好事后治理工作；
11、拓展蝶城内的市场，协助蝶城运维专家做大蝶城浓度。
二、沟通职责
外部沟通：
1、根据工作需要与辖区派出所进行沟通，了解社会治安动态以及治安状况，根据情况制定相应的安全防范措施；
2、根据工作需要与辖区消防中队进行沟通，邀请辖区消防民警到小区进行消防安全知识辅导和宣传指导；
3、根据工作需要与小区内共建单位（银行、幼儿园、商家）进行沟通，宣传治安防范和消防安全知识等，提高小区群防群治的综合能力；
4、与住户沟通，主动了解客户对物业服务、安全管理的需求，解决顾客投诉问题，并制定相应的整改措施。
内部沟通：
1、与项目经理保持良好沟通，就工作中的问题及时请示；
2、与服务中心其他线条沟通，充分发扬团队精神，做到信息共享、积极回应，确保各项工作顺利开展；
3、关于员工纠纷、紧急重大事件等及时报告运维专家。