岗位职责： 一、人员管理​ 1.负责超市员工的招聘、培训与考核工作，根据店铺运营需求合理配置人员，确保各岗位人员充足且胜任工作。​ 2.制定员工排班计划，平衡员工工作时间与店铺运营高峰低谷，保障店铺日常运营顺畅，同时遵守劳动法规，维护员工权益。​ 3.建立有效的员工激励机制，定期组织团队建设活动，提升员工工作积极性与团队凝聚力，营造良好的工作氛围。​ 4.关注员工职业发展，为员工提供晋升渠道与成长空间，根据员工表现与能力进行岗位调整与晋升推荐。​ 二、商品管理​ 1.负责商品的采购决策，依据市场需求、销售数据以及季节特点，与供应商洽谈合作，确定商品种类、采购数量与价格，确保商品丰富度与性价比。​ 2.监督商品的陈列与布局，遵循顾客购物习惯与视觉营销原则，合理规划货架空间，定期调整商品陈列，提升商品展示效果，促进销售。​ 3.把控商品质量，建立严格的商品验收制度，确保所售商品符合质量标准，杜绝不合格商品上架销售，维护超市信誉。​ 三、运营管理​ 1.制定超市的年度、季度与月度运营计划，明确销售目标、毛利目标与成本控制目标，并将目标分解至各部门与员工，确保目标达成。​ 2.负责店铺的日常运营管理，包括店铺的开业、闭店流程，设备设施的维护与管理，确保店铺运营安全、有序、高效。​ 3.监控超市的销售数据与财务状况，定期分析销售报表，掌握销售趋势与商品销售情况，及时调整营销策略与商品结构，提升店铺盈利能力。​ 4.负责店铺的促销活动策划与执行，结合节假日、季节特点以及市场竞争情况，制定有吸引力的促销方案，组织员工实施促销活动，提升销售额与市场份额。​ 5.处理店铺的突发事件与危机管理，如顾客投诉、商品质量问题、安全事故等，及时采取有效措施解决问题，降低负面影响，维护超市形象。​ 任职要求： 1.拥有大专及以上学历，商业管理、市场营销、工商管理等相关专业优先考虑。系统的专业学习为理解超市运营管理理论、市场动态分析及制定营销策略奠定坚实基础。​ 2.具备丰富的零售行业知识储备，熟悉超市商品品类结构、供应链管理及零售运营流程，能快速适应并有效管理超市业务。​ 3. 3 - 5 年超市或大型零售企业工作经验，其中 2 年及以上管理岗位经验。丰富的一线工作经历使其深入了解超市各岗位工作细节，能精准把握运营环节问题；管理经验则培养了团队领导、目标管理与决策执行能力。​​ 4.熟练掌握数据分析技能，能运用 Excel、专业零售数据分析软件等工具，深度分析销售数据、库存数据、顾客消费行为数据等，通过数据洞察市场趋势，为采购、营销、运营决策提供有力支持。​ 5.掌握先进的超市陈列与布局技巧，熟悉顾客购物心理与视觉营销原理，能够根据超市定位与顾客需求，合理规划店铺空间，设计出吸引顾客、促进销售的商品陈列方案。​ 6.具备敏锐的市场洞察力与商业敏感度，能及时捕捉市场动态、行业趋势及竞争对手信息，为超市发展制定前瞻性战略规划，提升市场竞争力。​ 7.拥有强烈的责任心与敬业精神，对工作认真负责，全身心投入超市运营管理工作，注重细节，追求卓越，致力于打造优质超市品牌。​ 8.良好的抗压能力，能够在高强度工作与复杂多变的市场环境下保持积极心态，应对各种挑战与压力，确保超市运营稳定。​ 9.具有创新意识与学习能力，愿意不断学习新知识、新技能，探索新的运营模式与管理方法，推动超市业务创新发展。