1. 线上客服销售

实时跟进线上各平台询盘，了解客户需求并达成成交

2. 数据化客户管理

通过CRM系统分层运营客户

定期输出线上销售漏斗报告（曝光-点击-询盘-成交各环节转化率分析）

3. 线上运营协助

监测竞品线上价格策略，执行各种营销策略
协助直播中控、助播等工作

4. 供应链协同

对接物控等其他部门完成线上订单，从接单到货完成。

处理并优化线上售后服务体系（退换货/技术支持）等。

任职要求

行业背景：

1年以上电商销售经验（机械/电气/劳保类目优先）

技能要求：

熟练使用商家后台等电商工具

核心能力：

沟通表达力：通过客户对话，探知客户需求，并达成成交

加分项

✓ 能快速解读产品技术文档（如CAD图纸/材质报告）

✓ 具备基础PS技能，可独立制作产品对比图