天猫客服
工作内容
1.为天猫用户提供在线业务解答，引流私域，处理订单相关事宜;
2.积极响应用户反馈，确保服务质量，维护店铺良好形象;
3.记录并跟进用户的反馈和需求，确保问题得到有效解决。
任职要求
1.年龄20-35岁之间，大专以上学历，男女不限;
2.具备良好的沟通技巧，能够有效处理客户咨询;
3.对网络客服工作有一定了解，能够快速适应工作环境;
4.有责任心，能够在团队中协作，确保服务质量。
(只有售前问题，用相应的模版及话术有快捷键去回复，纯客服没有硬性任务业绩要求)
5.工作地点：丰满区国家吉林创业园或船营区中凯华庭，可根据家庭地址自主选择，或公司根据个人情况进行合理安排调配；
6.入职时间为2025年4月中上旬。
薪资待遇:
无责任底薪3000元加绩效奖金无上限
如果有想法想多赚钱，平台机会非常多，可以带你月入过万，拒绝画饼。
工作时间:(公司坐班)周一到周六8:30-5.10