职位描述
位职责:
1. 全面负责酒店的日常运营管理,确保服务质量。
2. 领导和监督团队,提升团队工作效率和服务水平。
3. 确保酒店各项标准的执行,包括但不限于卫生、安全。
4. 处理客户投诉,确保客户满意度。
任职要求:
1. 具备优秀的领导能力和团队管理经验。
2. 良好的沟通技巧,能够有效处理客户需求和投诉。
3. 对酒店行业有深刻理解,能够迅速应对各种突发情况。
4. 具有较强的问题解决能力,能在压力下工作。
5. 能接受出差。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕