工作内容：

1、跟进和处理客户下单，包括整理货物数据，与客户核对数据并检查装箱单等；

2、做好客户的货物全程跟踪并完成状态的更新后通知客户；

3、在客户货物运输过程中出现异常情况时，及时做好客户沟通和安抚工作并及时加以解决；

4、负责汇总每个订单相关文件资料，审核后归档备案；

5、负责开具及核对应收账单，及时发送应收账单给客户确认并及时收款；

6、为物流操作流程及系统的持续优化改进提出建议。

任职要求:

1、大专以上学历，有相关行业工作经验优先；

2、熟练使用计算机及办公软件EXCEL/WORD；

3、具备良好的沟通表达能力、服务意识强、学习能力、灵活应变、主动性强，富有团队精神、有责任心、有担当。