公司致力于为农业农村部乡村振兴领域提供数据抽取、数据质量评估及数据分析等服务，为及时发现防止返贫动态监测和帮扶机制工作存在的短板弱项，以及宏观决策和工作指导提供数据支撑。

工作职责和要求：

1、要求熟练掌握Excel和word操作，有良好的沟通和业务理解、接受能力，具备较强的工作总结能力，不断提升工作效率和质量；

2、对工作高度负责，能够第一时间解决用户问题；

3、对公司的系统和服务内容进行充分了解，愿意深入学习，始终保持能够向客户提供准确的系统操作方法和规则口径解释等，通过电话、电子邮件、在线聊天等渠道与客户进行沟通，记录客户的反馈，解答客户的问题、提供帮助和支持，确保客户满意度，并建立客户档案并及时更新维护；

4、有撰写报告或者材料经验的优先。