任职要求:
1.年龄不超过35周岁;
2.旅游管理、汉语言文学、地理科学等相关专业;
3.具备1年以上旅游讲解服务工作经验;
4.擅长讲解工作,具备良好的口头表达能力和沟通技巧,能够清晰、生动地进行讲解;
5.具有较强的责任心与团队协作精神,能够适应较为灵活的工作安排;
6.有导游证、普通话二甲以上证书或相关经验优先;
7.熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的文件处理能力。
岗位职责:
1.负责度假区旅游讲解、政务接待、咨询服务等工作,熟悉当地的自然风光、历史文化及旅游景点相关信息,并做好对外推介;
2.接听咨询服务电话,解答游客咨询,并处理相关投诉和游客意见;
3.负责旅游研学路线的策划规划工作,负责日常文件的整理、归档、录入;
4.完成领导交办的其他相关工作任务。
职位福利:五险一金