岗位职责：

1.协助销售跟进客户订单，确保订单按时交付，处理异常情况（如延期、质量问题等）优化订单交付效率。

2.整理订单数据，制作销售/订单报表（如交付率、客户投诉率、订单周期分析）。

3. 对接生产、采购、物流、财务等部门，协调订单执行中的问题。

4.协助处理客户咨询、投诉及售后服务跟进；

任职要求：

1.大专及以上学历，市场营销、供应链管理、工商管理等相关专业优先。

2.三年以上跟单、订单管理、供应链或销售支持经验，有团队协作经验更佳。有制造业行业工作经验优先考虑。（无以上经验者，勿投，谢谢）

3.熟悉订单全流程，能独立处理客户订单问题。

4.熟练使用Excel，会使用ERP系统（如SAP、用友、金蝶）。

5. 细心、耐心，能处理繁琐事务；抗压能力强，适应快节奏工作