职位描述
工作描述
从客户订单输入到实际出货,带领团队始终如一地提供出色的绩效,主要任务:
负责团队全球供应中国服务的准确性和绩效,从客户订单输入,供应商船单提交,发票,预订和进出口文件准备。
创造一个促进团队合作的环境,重视多样性,并支持和尊重所有团队和员工,内部和外部客户和供应商。
与内部客户合作,了解新的和现有的业务需求,并建立适当的服务水平协议。
与团队一起开发和实施高效的流程,以达到或超越这些目标。
帮助员工加强制定绩效标准和指标的技能。
确保目标符合部门和公司的现场目标。
认识到转化和应用IT技术的机会(例如,RPA, AI,自动化),以提高运营效率,准确性和确保合规性。
参与每日,每周,每月和年度的运营计划。
制定和执行短期和长期运营计划;在不同的组织层面上有效地沟通目标、目的和结果。
识别战略和战术流程改进机会,寻找或开发解决方案,领导并参与跨职能项目团队实施这些解决方案。
需求
5年以上相关工作经验,其中2年以上管理经验
自我激励,能够在压力下工作,以结果为导向
优秀的沟通技巧,反应迅速,良好的主人翁精神。
熟悉货代/承运人业务运作
较强的客户导向和服务技能
能够与多个利益相关者建立良好的关系,与内部和外部各方进行有效沟通
较强的问题解决能力,能够深入挖掘问题根源并预防问题;
优秀的英语、粤语、普通话书写和口语能力
具有领导能力,能够完成具有挑战性的任务。
具备组织和管理跨区域和职能的多个复杂项目的能力。
本科学历
- 工作经验:5年以上相关工作经验,其中2年以上管理经验
- 教育水平:本科学历
- 学科专业:供应链/物流或工商管理专业优先。
- 工作能力:抗压能力,客户导向和服务意识,组织和管理跨区域和职能的多个复杂项目的能力, 沟通能力, 团队管理运营能力
- 工作语言:优秀的英语、粤语、普通话书写和口语能力
- 工作地点:佛山顺德
筛选建议
1. 筛选建议:年龄可适当年轻,约30至35岁,思维敏锐灵活,观念开放,能接受辅导及引导;
2. 具备大团队管理能力;( 20 - 30人);
3. 谈吐表达清晰,具备主持团队会议、与客户有效沟通和汇报的能力,人际关系良好,能妥善处理客户关系;
4. 接受并有使用自动化技术,有流程管理相关经验。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕