职位详情
南方电网95598客服
5000-7000元
广州嘉仁宫信息科技有限公司
广州
不限
大专
04-23
工作地址

广东省广州市天河区高唐路323号南方基地

职位描述
工作内容:
承接中国南方电网统一服务热线95598客户服务,为客户提供准确快速的信息咨询服务,包括用电业务咨询、信息查询、业务办理、故障报修、投诉建议、举报偷电现象、建议表扬等服务。
任职要求:
1.学历:大专及以上学历,专业不限,21-45周岁;
2.语言:口齿清晰,普通话表达流利,拥有普通话水平测试二级甲等以上证书者优先;
3.工作能力:具备良好的客户服务和责任意识,有客服经验优先;有良好沟通、学习能力,有一定抗压能力,沉稳面对突发及紧急事件;
4.具备基本的电脑操作能力,打字录入40字/分钟以上;
福利:
1.购买社会保险(含养老、医疗、生育、工伤、失业)和住房公积金;实习生提供住宿;
2.享受晚夜班补贴、下午茶、生日会、节日慰问金、员工体检、团建活动及节日福利等;
3.享受国家规定各类带薪假期,入职满一年享受5天年假;
4.职业发展:有岗位晋升、岗位调动、能力提升培训等职业发展机会。
工作时间:轮班轮休,月休6-8天;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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