岗位职责：
1. 负责指定区域内的快件上门揽收与派送工作，确保快件准确、及时、安全地送达客户手中或收取发出。
2. 严格按照公司规定的操作流程进行快件的装卸、搬运、分拣等工作。
3. 与客户保持良好沟通，解答客户关于快递业务的咨询和疑问，提供专业、热情的服务。
4. 收集客户反馈，记录客户意见和建议，及时反馈给上级领导。
5. 每日准确统计负责区域内的快件收派数量、重量等数据，并及时上报。
6. 协助处理快递业务中出现的异常情况，如快件延误、破损等。

岗位要求：
1. 学历不限，有快递行业工作经验者优先。
2. 具备熟练的驾驶技能，熟悉当地地理环境，能够合理规划收派路线。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能妥善处理客户投诉和纠纷。
4. 工作认真负责，有较强的抗压能力和责任心。
5. 年龄在18-35岁之间，身体健康，适应户外工作和不定时工作制。
6. 遵守国家法律法规和公司规章制度，无不良记录。