【岗位职责】：
1、线上及时回答患者咨询的问题，有重点地介绍本院的诊疗特色和技术、服务优势，与患者建立良好的联系；
2、沟通过程中应做到语言文明、全心倾听，耐心解答患者提出的问题；
3、学习有关医疗专业知识，熟练掌握医院医疗特色、专家特长、服务特点、专家出诊时间，不断提高医疗咨询水平。
4、每天负责统计咨询患者数量、患者来源及分析，及时、完整地做好咨询记录。
5、积极完成领导交办的其他工作。
【任职要求】：
1、年龄20-35岁之间，学历大专及以上，医学、护理类专业优先，眼科经验优先。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“患者服务”的精神，一切从帮助患者解答、满足患者提问出发。
【薪酬福利】：
1、缴纳五险一金，双休，享受国家法定带薪婚假、丧假、带薪年假、公费培训等福利；
2、福利：节日福利+生日礼金+降温补贴+文化活动+年度体检+公费培训+员工医疗福利（员工及亲属配镜/手术福利、子女近视防控、视力筛查、视力健康保障等）等。
职位福利：全勤奖、带薪年假、定期体检、节日福利、五险一金、双休