岗位职责：
1、制定电商策略：根据市场调研和公司战略，制定电商平台的运营策略，提升市场份额和利润。
2、日常运营管理：负责电商平台的日常运营工作，包括商品上下架、价格调整、促销活动策划与执行等。
3、数据监控与分析：监控并分析店铺数据，如访问量、成交量、转化率等，及时发现问题并制定解决方案。
4、优化用户体验：优化店铺页面布局和商品详情页设计，提升用户体验和购买意愿。
5、营销活动策划：制定并执行各类营销活动，如限时折扣、满减优惠、赠品活动等，提高销售额和用户粘性。
6、客户关系管理：处理客户咨询、投诉和建议，提升客户满意度和忠诚度，建立完善的客户服务体系。
7、团队协作与培训：与产品设计、仓储物流、财务等部门紧密合作，确保业务流程顺畅，并培训新入职员工。
8、市场调研与趋势分析：分析市场趋势和竞争对手情况，制定有效的销售策略和推广计划。