职位详情
淘宝客服
5000-7000元
广州市优芭拉服饰有限公司
广州
1-3年
不限
11-12
工作地址

加达创新中心7楼701

职位描述
主营大码女装,以下装为主(如:牛仔裤、休闲裤、半身裙等产品),货架电商+直播电商,淘宝、抖音等电商平台均有涉及,店铺排名类目领先,客源稳定!
客服部人数30+,分工明确,团队氛围轻松。
岗位职责:
1、负责店铺售后的接待工作;(以售中+售后为主;负责接待)
2、熟悉公司产品,基于消费者的各类问题,进行快速、专业的解答,提升店铺会话满意率;
3、跨部门协作
4、做好问题工单登记;
任职资格:
1、学历不限,男女不限,年龄18-35岁;
2、有电商售后客服的工作经验的优先(小白勿扰);
3、打字速度45字/分以上;
4、本质是服务岗,希望您有一定的抗压能力
5、关于发展空间:目前在稳定增长的阶段,岗位多多,机会多多,公司针对优秀员工提供外出学习的机会!钱和前途可以一手抓!
6、关于施展空间:团队均为90、00后,老板知人善任,只要你有能力,公司定能为您提供一个合适的舞台。
7、工作时间
A班 08:00到17:00
B班 15:00到24:00
【距离远,晚班时间可以适当放宽】【饭点休息1小时】
【工作时间8小时,不加班】【需坐班,不接受居家】
8、关于福利:
节日福利,如端午、中秋节、春节等。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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