岗位职责:
1. 以调解员身份和银行委托的逾期客户进行沟通,通过讲解银行政策提供帮扶;
2.在与客户的沟通过程中,完善客户信息,做好沟通记录。
3.为客户提供准确的还款咨询服务,以及评估客户风险
岗位要求:
1. 具备良好的沟通能力和谈判技巧
2. 具备一定的抗压能力,有责任心,工作认真负责,具备团队合作精神
3.有相关经验及电信联通客服经验者优先录取。
任职要求:
1.大专以上学历,具有良好的应变能力,沟通能力,协调能力及谈判技巧;
2.性别不限,经验不限【岗前培训,老人1对1扶持]
3.性格外向,口齿清晰,心理素质良好
福利待遇:
无责底薪+全勤奖+高提点+激励奖,入职五险;
上班时间:
9:00-12:00;13:30-18:30
其他福利:
公司聚餐,户外团建,假日福利礼品,每周下午茶。