岗位职责：
1、负责制定典当行整体业务发展战略、年度经营计划及目标，并组织实施，确保达成业绩指标。
2、领导业务团队开展各类典当业务，包括房地产典当、动产质押典当、财产权利质押典当等，拓展客户资源，提升业务量。
3、建立和完善业务操作流程、风险控制体系，审核重大典当业务的评估、审批及合同签订，把控业务风险。
4、负责业务团队的建设与管理，包括招聘、培训、绩效考核等，提升团队专业能力和工作效率。
5、维护重要客户关系，处理客户投诉及复杂业务问题，提升客户粘性和满意度。
6、关注行业动态、政策法规变化，及时调整业务策略，确保典当行合规经营。
7、协调与内部各部门工作，保障业务顺利开展。
任职要求：
1、本科及以上学历，金融、经济、法律、管理等相关专业，持有典当行业相关资格证书者优先。
2、具有5年以上典当行业或金融行业相关工作经验，其中至少2年以上团队管理经验，熟悉典当业务全流程。
3、掌握典当行业法律法规、业务操作规范及风险控制要点，了解典当行全品类业务的评估方法。
4、具备较强的市场开拓能力、客户资源整合能力及商务谈判技巧。拥有优秀的团队领导和管理能力，能有效激励团队达成目标。
5、具备敏锐的风险意识和判断力，能及时识别和化解业务风险。
6、良好的沟通协调能力、应变能力及抗压能力，品行端正，无不良从业记录。