岗位职责：
1、学员报名登记、学籍建档，对学员教学进度的追踪、反馈及高品质服务对学生出现的问题，给予及时疏导和解决；
2、及时与学员家长沟通，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系，对所带学员提供优质的服务,为推荐做好铺垫；
3，处理排课、调课、请假，优化教室、教师资源；
4，协助教师制定辅导计划、分教材，保障教学物资到位​；
5，协调好学员的课程，保证课程的正常进行；
6，统计课消、续费率，出教务数据报告，配合市场做课程转化​；
7，每周回访家长，组织家长会、学员活动，处理投诉提升满意度。
任职要求：
1、有1-3年K12教培行业经验，熟悉南京的中考政策优先；
2、本科及以上学历，教育学、心理学专业优先；
3、普通话标准，良好的判断力和沟通能力；
4、能处理家校、教师协作问题，耐心抗压强；
5，熟练应用Office，懂基础数据分析；
5、热爱教育行业，具有敏锐的市场洞察力和应变能力，有良好的客户服务意识，有责任心和团队意识。
福利待遇：
1、薪资：6k-8k / 月（底薪 + 课消提成 + 续费奖金），每月***号发薪日，节假日提前发放；
2、五险一金（入职即缴）；
3、带薪年休假；
4、丰富的团队活动；
5、节日福利。
工作时间​：
・周一周二固定休息日
・工作日时间：10:00-18:00（含 1 小时午休）​
・周末高峰：8:00-21:00（可调休补假）