职位详情
拼多多客服专员
4000-6000元
长沙一号云网信息科技有限公司
长沙
不限
高中
09-03
工作地址

新城悦隽-D1栋221

职位描述
一、上班时间
●早班:8:00-16:00
●中班:12:00-20:00
●晚班:15:00-23:00
排班制,一个月休息4天,公司包中餐,买社保
二、薪资待遇;
●无责+绩效奖金(综合薪资4-6k左右)
●试用期无责3200元+全勤奖300元
三、岗位职责:
1. 为用户提供专业的产品咨询与售后服务,促成产品销售和充值、回购;
2. 协助处理订单过程中的问题,包括但不限于订单跟踪、发货问题;
3. 解答用户咨询,协助处理退款和投诉事宜,提供订单相关信息。
四、任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识;
2. 有电商客服经验优先考虑;
3. 有责任心,能够承受工作压力;
4. 具备良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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