岗位职责：

1、通过旺旺、电话解决日常的物流、评价、投诉事宜；

2、处理基本售后问题；

3、办理天猫、淘宝后台退款事宜；

4、其他领导交办的各项工作事宜。

任职要求：

1、耐心、细心、具备较强的责任心、抗压能力及团队协作精神；

2、有较强的沟通能力和应变能力；

3、熟练运用基本的办公软件；

4、能适应早晚班；

5、有天猫、淘宝或其他平台售后客服工作经验优先。

福利待遇：

六险、餐补、带薪年假、司龄工资、年终奖、全勤奖、节日福利、生日礼品、零食下午茶、兴趣社团、慰问金、团建、专业培训。