岗位职责：
1、把握公司总体目标和总经办工作重点，牵头制定部门工作计划并分解到具体工作岗位实施，对本部门工作与公司总体目标一致性负责。
2、优化公司内部业务流程以提升运作效率与质量，牵头协调跨部门协作事宜，保障跨部门工作顺畅推进。
3、在总经理领导下，负责总经办的日常工作，努力做好总经理的参谋助手，做到承上启下的作用，认真做到全方面负责。
4、负责总经理交办的具体经营管理工作，包括工作的布置、推进、检查、督促、落实执行情况。
5、协助总经理做好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况，及时反馈执行过程中的问题并协同解决。
6、负责总经办各类文件的整理分类，呈送流转，协助推进领导阅批流程，并转有关部门落实，形成闭环管理。
7、协助总经理开展经营管理调研、系统收集、分析公司经营管理中的关键问题，提出针对性处理意见或优化建议，为总经理决策提供数据支撑与参考依据
8、做好总经理办公会议和其他会议的组织，负责公司内部会议主持，会议记录，做好决议、决定等文件的起草、发布，协助制定各种制度。
9、组织各区域市场负责人、门店进行线上培训，向门店讲解云连锁政策、抖音来客操作、运营技巧等内容，提升门店对云连锁模式的认知与应用能力。
10、全面跟进门店申请上店全流程问题，包括资料提交、审核对接、系统操作等各环节疑问，及时同步至运营商并跟踪问题解决进度，形成“问题收集-同步协调-结果反馈”的闭环机制，确保运营流程顺畅。
11、 每周同步门店云连锁进展及问题，收集门店需求与建议并向公司领导汇报，结合市场动态提出产品及福利政策优化建议。
12、 定期与运营商复盘门店云连锁运营情况，分析数据、总结优秀经验，形成可复制方案并推广。
13、负责总经理日常工作行程、差旅行程的规划与安排，落实饮食等事宜。
14、完成总经理安排的其他任务。

任职资格：
1、本科以上学历，文秘、工商管理等管理类专业。
2、优秀的文字处理能力，如熟练撰写各类商务文件、记录会议内容等；会做课件。
3、具有较强的执行能力和良好沟通能力，能和不同的人进行有效交流，包括客户、合作伙伴和内部员工，并且懂得沟通的礼仪和技巧。
4、具有较强的组织和协调能力，能安排会议、整理会议流程，差旅等诸多事务；熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等，以便高效处理文件和数据。

5、工作认真负责、注重细节是必须的，能够精准地安排行程、提醒重要事项。
6、具有很强的应变能力，在工作中遇到突发情况，像会议临时调整、紧急文件处理等情况时可以迅速做出反应。
7、个人形象要求穿着得体、整洁大方，有良好的气质和职业素养。
8、具有较高的情商，能够在工作中理解总经理的意图，提供贴心的工作支持，同时要能够严守商业机密。
9、具有C1驾驶证，能适应出差。
10、了解掌握日常饮食营养搭配和烹饪技能。