岗位内容:
1. 负责公司旗下椰子鸡系列产品在各大电商平台的销售与推广,确保完成既定销售目标;
2. 维护品牌在电商平台的官方形象,通过内容优化与营销活动,传递公司的品牌理念;
3. 及时响应客户咨询,进行专业的沟通与跟进,并妥善处理订单及售后问题,提升顾客满意度;
4. 定期收集与分析销售数据及市场反馈,洞察消费趋势,协助制定并调整线上销售策略;
5. 持续优化产品页面、销售动线及服务流程,提升转化率与品牌复购率。
任职要求:
1. 2年以上电商平台销售或客服相关工作经验,有食品、生鲜、快消品行业经验者优先;
2. 沟通表达流畅,具备较强的服务意识和销售技巧,能敏锐感知客户需求;
3. 熟悉主流电商平台的运营规则与推广流程;
4. 具备基础的数据分析能力,能运用平台工具进行数据整理并指导工作优化;
5. 热爱美食,对椰子鸡或餐饮行业有浓厚兴趣,有责任心与团队协作精神。