职位描述
岗位职责:
电商平台售前/售后在线回复顾客咨询岗,解答顾客疑问,物流问题。 接待量 30-100不等 办公室坐班 不打电话 不销售,纯文职
任职要求: 1,熟悉天猫、京东、抖音等电商平台规则,购物流程等;
2、责任心和积极的工作态度,能够有效把握客户诉求
3、打字速度快;
4、有售前客服或者售后客服工作经验者优先
5、性格温和有耐心,无不良嗜好,具备良好的沟通和表达能力,有较强的亲和力: .有较强的应变能力;
薪资待遇:无责底薪3000-5000 +奖金=月收入4000-6000
福利待遇:1、法定节假日,节日福利,生日福利,不定期团建,下午茶水果;
2、轻松融洽的工作氛围优美舒适的办公环境; 3、公司位置临近公交/3号线地铁,交通便利
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕