工作内容：
1、负责按照标准做酒店匹配等基础操作；
2、负责接听电话，做好酒店预订、退票、订单回填等相关事项；
3、负责协助客人开发票，以及其他售后服务相关工作；
4.负责国内/国际分销/采购平台邮件、及中文电话的处理，对订单进行跟踪与处理，保证客户可顺利入住。
岗位要求:
1、大专及以上学历，专业不限；
2、客服工作相关经验优先；
3、普通话标准；
4、有耐心 有一定的抗压能力；责任心强，具备与岗位匹配的理解能力及沟通能力。
5、能接受上晚班、夜班；
6、熟练使用办公软件。