职位描述
1.销售目标达成:
1.1负责制定并完成公司下达的宠物门店设备(宠物智能舱)的月度、季度及年度销售指标与利润目标。
1.2分析销售数据,监控销售进度,及时调整策略以确保目标达成。
2.市场开发与客户管理:
2.1主动开拓新的宠物店(单体店、连锁店)、宠物酒店等目标客户群体。
2.2建立并维护良好的客户关系网络,定期拜访重点客户,深入了解客户需求及经营状况。
2.3管理现有客户资源,提高客户满意度和忠诚度,促进重复购买和交叉销售。
2.4进行竞争对手分析,了解市场动态、行业趋势及客户反馈。
3.销售策略制定与执行:
3.1根据市场情况和公司产品策略,制定所负责区域的销售计划、市场推广方案和销售策略。
3.2有效执行公司的销售政策、价格体系和促销活动。
4.产品展示与销售谈判:
4.1向客户清晰、专业地讲解公司设备产品的功能、特点、优势及适用场景。
4.2根据客户需求提供专业的设备选型建议和整体解决方案。
4.3主导销售谈判,处理报价、合同签订、付款条款等事宜。
4.4有效处理客户异议,促成交易。
5.项目协调与执行:
5.1协调内部资源(如技术、售后、物流、财务等部门),确保订单顺利执行、设备按时交付、安装调试完成。
5.2跟进项目进度,及时解决项目执行过程中出现的问题。
6.客户培训与支持:
6.1组织或协助进行客户设备操作、维护保养的基础培训。
6.2作为客户与公司售后服务团队的主要联络点,协调解决客户使用过程中的问题,提升客户体验。
7.信息反馈与报告:
7.1定期提交销售报告、市场分析报告、客户拜访报告、销售预测等。
7.2准确、及时地维护客户信息和销售活动记录于CRM系统。
7.3向公司反馈市场信息、客户需求、产品改进建议及竞争对手动态。
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,市场营销、工商管理、机械、畜牧兽医、动物科学等相关专业优先。
2.工作经验:
2.1具备3年以上B2B销售经验,有宠物行业设备、医疗器械、专业设备、工业设备或相关行业销售经验者优先考虑。
2.2有成功的大客户开发和管理经验,有独立完成销售项目全流程的经验。
3.行业知识:
3.1熟悉宠物行业(尤其是宠物店、宠物医院)的运营模式、设备需求和发展趋势。
3.2对所销售的设备类型(如美容设备、医疗设备等)有基本的技术理解,能快速学习产品知识。
4.核心能力:
4.1卓越的销售技巧: 具备强大的客户开发、需求挖掘、商务谈判、提案演示、促成交易和异议处理能力。
4.2客户导向: 深刻理解客户需求,以提供解决方案为目标,建立长期信任关系。
4.3沟通表达能力: 优秀的书面和口头沟通能力,能清晰、专业、自信地与不同层级的客户和内部团队沟通。
4.4沟通表达能力: 优秀的书面和口头沟通能力,能清晰、专业、自信地与不同层级的客户和内部团队沟通。
4.5解决问题能力: 能独立分析和解决销售过程中遇到的复杂问题。
4.6组织协调能力: 优秀的计划、执行和时间管理能力,能有效协调内外部资源。
4.7学习能力: 能够快速学习复杂的设备产品知识、行业动态和销售技能。
5.工具技能:
5.1熟练使用Office办公软件 (Word, Excel, PowerPoint)。
5.2熟练使用CRM、飞鱼等客户关系管理系统。
6其他:
6.1持有有效驾驶执照,能适应经常性出差。
6.2诚信正直,具备良好的职业道德和团队合作精神。
优先考虑项:
1.拥有成熟的宠物店或宠物医院客户资源网络。
2.具备传统宠物门店设备(洗浴台、烘干箱、吹水机等)及兽医设备(如X光机、生化分析仪、手术台、麻醉机等)销售经验。
3.具备一定的技术背景,能更深入地理解设备原理和应用。
4.有团队管理经验。
5.有宠物行业从业经验或自身是宠物爱好者(有助于理解客户需求和建立共鸣)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕