茶艺师职位描述

一、核心职责

1. 负责茶艺展示与服务：熟练冲泡各类茶品（如绿茶、红茶、乌龙茶等），遵循标准茶艺流程，为顾客提供专业饮茶体验，讲解茶品特点、冲泡技巧及茶文化知识。

2. 茶品管理与维护：把控茶品采购、存储环节，确保茶品新鲜度与品质；定期检查茶具（茶壶、茶杯、茶盘等）的完好性，做好清洁与保养。

3. 客户沟通与需求响应：主动与顾客沟通，了解其口味偏好与需求，推荐适配茶品；及时处理顾客对茶品或服务的疑问，提升客户满意度。

4. 茶文化传播与活动支持：参与店内茶文化推广活动（如茶艺讲座、茶会），协助策划或执行相关活动，向顾客普及茶文化。

二、任职要求

• 技能要求：具备专业茶艺冲泡技能，熟悉不同茶类的产地、特性、冲泡方法及品鉴要点；能熟练使用各类茶具，掌握茶艺表演基本流程。

• 知识储备：了解中国传统茶文化（历史、礼仪、茶俗等），对茶品市场动态有一定认知。

• 职业素养：形象良好，服务意识强，具备耐心与亲和力；工作细致，能保持茶台及工作区域的整洁有序。

• 经验要求：有1年及以上茶艺师工作经验者优先，无经验但接受过专业茶艺培训、持有茶艺师证书者也可考虑。