岗位职责：①接待宾客，确保客人从预订、入住到离店的体验无缝、温馨且高效；
②负责日常交接班工作，确保信息准确无误；
③检查并维护前台相关设备的正常运行，包括但不限于电脑，打印机
④处理客人的投诉，并及时向上级汇报以确保问题及时解决。
任职要求：35岁以下；有一定的外在形象，普通话标准；有酒店前台经验者优先。