一、用户引流与增长
1、基于本地生活业务特性，制定并执行商城、企业微信等多渠道引流策略，吸引新用户并提升品牌区域影响力；
2、策划并落地本地化线上活动，结合热点与用户需求设计创意玩法，高效获取目标用户；
3、深度分析本地用户画像（如消费半径、品类偏好、到店频次等），优化引流渠道ROI及资源配置；
4、联动门店、产品、市场等部门，推动引流活动线上线下协同执行，确保目标达成；
5、跟踪行业趋势及竞品动态，定期输出分析报告，迭代优化引流方案。
二、用户转化与运营
1、设计本地用户分层运营模型，通过新客到店立减、高频客群专属权益、沉睡用户唤醒计划等，提升用户全生命周期价值（LTV）；
2、策划强地域属性的会员体系，增强用户粘性与活跃度；
3、熟练运用CRM工具，设计自动化营销链路，实现精准触达与转化提效；
4、分析用户行为数据（如访问路径、购买偏好、流失节点），优化转化路径及用户体验；

1、本科及以上学历，1-3年用户运营/本地生活运营经验，熟悉餐饮、零售等本地消费业态优先；
2、熟悉平台运营规则，具备独立策划社群活动能力 ；
3、目标导向，具备跨部门协作和资源整合能力 ；
4、优秀的沟通能力，擅长通过文案或服务提升用户信任感 。

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