岗位职责：
1.负责门店设备（如POS、监控、网络等）管理，包括安装、巡检与故障处理；
2.信息服务流程执行，包括电话/工单问题处理，更新运维知识库；
3.基础数据整理、更新与备份，完成商品/门店等基础档案管理；
4.POS/小程序等操作培训与实施追踪，需求/问题收集整理；
5.参与前端信息系统或竞品信息应用调研，输出轻量化调研报告。
岗位要求：
1.计算机/网络工程/信息管理相关专业，大专及以上学历；
2.一年以上信息运维工作经验，熟悉主流POS系统及基础网络配置；
3.快速定位设备/网络/软件故障，协调资源高效处理突发问题；
4.跨部门沟通顺畅，准确传递前端系统需求与反馈结果；
5.适应门店运营高峰期的工作节奏，接受弹性工作时间（如周末、节假日值班）；
6.有餐饮/食品/零售企业门店运维经验优先，有智能设备运维、RPA经验优先。
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