职位描述
岗位职责描述:
1、按照企业规定的标准和流程,及时、准确地将客户的基本信息(如姓名、联系方式、地址、所属行业、业务需求等)、以及其他相关信息录入到企业客户信息管理系统中,确保数据录入准确。
2、定期对已录入的客户信息进行核查和更新,及时修正错误信息,补充缺失信息,添加行业标签,保证客户信息的实时性和有效性。 3、 对收集到的客户信息进行整理和分类,按照客户类型(如潜在客户、现有客户、老客户等)、业务领域、合作阶段等不同维度进行标签化管理,建立清晰、有序的客户信息档案,方便后续的查询、统计和分析。
4、负责客户信息文件的归档和保管工作,确保纸质和电子客户资料的安全、完整,避免信息丢失或泄露。例如,每天将当天新增的纸质客户资料扫描存档,并按照既定的文件夹命名规则进行电子文件存储。
5、完成上级领导交办的其他与客户信息管理相关的工作任务,如协助制定客户信息管理流程和规范、参与客户信息管理系统的升级和优化测试等。
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机应用、行政管理、文秘等相关专业优先考虑;
2、熟练掌握 Office 办公软件,尤其是 Excel 和 Word,能够熟练运用 Excel 进行数据录入;
3、熟悉客户信息管理系统的操作,有使用过如 CRM(客户关系管理系统)等相关软件经验者优先。
薪资福利:五险
员工关爱:节假日礼品 团建活动
企业目标:打造国际一流会展集团
公司愿景:成为全球最具价值的会展服务机构
公司网址:http://www.shixin-expo.com/
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕