岗位职责：
1. 接听患者咨询电话，为患者提供口腔健康咨询和预约服务。
2. 了解患者需求，为患者提供合适的口腔治疗方案建议。
3. 跟踪患者治疗进度，进行满意度调查和回访。
4. 维护患者关系，确保患者获得良好的医疗服务体验。

岗位要求：
1. 具备口腔医学或相关专业背景，了解口腔医疗行业。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，善于与患者沟通。
3. 具备一定的抗压能力，能适应快节奏的工作环境。
4. 具备团队协作精神，积极配合团队完成工作任务。