岗位职责:
1. 负责处理客户的咨询、建议,解答客户疑问
2. 进行电话回访,了解产品使用情况,收集用户反馈
3. 定期整理客户资料,分析客户需求,提出改进措施
4. 协助进行售后服务流程优化,提高客户满意度
5.协助经理接待客户登记客户信息
6.给客户进行一个电话邀约,没有销售任务
岗位要求:
1. 学历不限
2. 具备良好的沟通能力和耐心
3. 熟悉办公软件操作,能熟练使用电脑
4. 普通话标准,有较强的表达能力
5. 有客服或销售经验者优先考虑
6. 无不良记录
7.团队意识强
薪资待遇:月薪3000-7000元,具体面议;提供五险;享有带薪年假;提供员工培训机会;工作时间灵活,月休4天;提供住宿补贴;定期组织团队建设活动。