岗位职责：
1、提供客户咨询服务；
2、建立客户档案和分析客户群；
3、按照公司流程和标准接待客户；
4、开展提供、预约、个性化亲情化服务；
5、对客户进行服务跟踪，并处理客户抱怨；
6、完成服务经理交办的其它工作。
任职资格：
1、有机动车驾驶证，能熟练驾驶；
2、能熟练操作办公软件；
3、性格开朗，具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队合作精神。