岗位内容：
1.主持制订符合项目情况的物业服务方案，并控制其有效实施，保证满足顾客需求；
2. 组织并监督管理处顾客服务、工程服务、秩序服务、保洁服务、园艺服务等日常服务工作；
3.组织对服务供方的监督管理工作，确保供方服务品质；
4.组织编写管理处年度预算，并控制管理处的经营情况满足预算要求；
5.策划管理处日常培训工作，提升员工服务水平；
6.组织开展管理处行政、人事、公共关系等综合事务的管理工作，满足服务提供的需要；
7.组织开展管理区域内危险源、环境因素的识别、评价及改进工作，有效保护环境，满足员工身心健康；
8.根据项目情况和顾客需求，主持开展创新服务活动，不断提升服务品质。
9.确保按照合同服务标准提供服务，达到客户满意。
任职要求：
1.年龄50岁以下，大专及以上学历，物业管理、工程管理或相关专业优先。
2.持有物业管理经理上岗证/注册物业管理师资格，熟悉ISO9001/ISO13485（医疗）等体系。
3.5年以上非住宅物业项目管理经验**，有医院、学校、公共设施类项目成功案例者优先。
4. 精通医院/学校物业特点（如24小时运维、感控区域管理、教学设备维护等）。
5.具备较强的抗压能力和跨部门协调能力，能适应医疗机构或教育机构的高标准要求。
6.熟练使用智能化管理工具（如楼宇自控系统、工单管理软件）。