岗位内容：
1. 统筹售后团队管理，处理客户投诉及复杂技术问题；

2.优化安装、维修服务标准流程，提高服务品质及效率；

3.为客户提供专业的售后技术支持服务，包括故障排查、处理和解决方案提供；
4. 培训安装技师团队，提升服务技能与客户满意度；
3. 分析售后数据，为产品改进提供建议。

任职要求：
1. 大专及以上学历，3年以上家电售后管理经验；

2.精通厨电产品结构及常见故障解决方案；

3.具备良好的服务意识和专业技能，技术基础扎实。
4. 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。