职位详情
营业员
5000-6000元
贯镒(上海)商贸有限公司
徐州
不限
初中及以下
06-15
工作地址

凤城街道

职位描述
(免费提供吃饭、住宿,非常适合应届生,未来一两年存点钱)
寄语:在你身无分文的时候,永远不要考虑生活,躺平的咸鱼永远翻不了身!

要求:
年龄16-22岁,初中、及以上学历,服从意识强,长相甜美可人,会撒娇会卖萌,尤其声音动听(工作需要)!学习能力强,情商高,性格开朗活泼。

岗位职责

1、顾客接待与服务
主动、热情、礼貌地迎接顾客,营造友好专业的购物/服务氛围。
耐心倾听并准确理解顾客需求,提供咨询和建议。
解答顾客关于产品、服务、价格、活动、售后等各方面的疑问。
处理顾客的投诉、建议和意见,按照公司流程进行反馈和解决,维护顾客满意度。

2、产品销售与推广
产品知识掌握: 熟练掌握所负责区域或品类的商品/服务知识,包括功能、特点、价格、优势、适用性等。
主动推荐:根据顾客需求,主动、恰当地推荐合适的商品或服务,运用销售技巧引导消费。
促销活动执行:了解并积极向顾客介绍店内/公司当前的促销活动、优惠方案、会员政策等,推动销售达成。
达成销售目标:努力完成个人或团队设定的销售指标和任务。

3、商品管理
陈列与展示:负责所辖区域商品的陈列、摆放、清洁、补货,确保商品整洁、美观、有序、丰满,符合陈列标准。
库存管理:
参与商品盘点工作,确保账实相符。
监控商品库存情况,及时向主管/采购提出补货或调货建议。
检查商品保质期、包装完好度,处理临期或残损商品。
价签管理:
确保商品价签清晰、准确、对应无误。

4、收银与交易处理
收银操作 (如适用):熟练操作收银系统,准确、高效地为顾客完成商品扫码、收款(现金、银行卡、移动支付等)、找零、开具发票/小票等流程。
订单处理:处理顾客预订、下单、退换货等业务。
票据管理:妥善保管各类销售单据、凭证,确保账目清晰。

5、店面维护与安全
保持所负责区域的清洁卫生(地面、货架、柜台等)。
维护店内设备设施的正常运作,发现问题及时报修。
执行公司的安全规定,包括防火、防盗、防损等,确保顾客和公司财产安全。
在闭店时协助完成安全检查(如门窗、水电等)。

6、信息收集与反馈
收集顾客对商品、服务、价格的反馈意见,及时向上级汇报。
关注市场动态和竞争对手信息。
完成必要的销售报表、工作日志等。

7、团队协作
与同事保持良好的沟通协作,共同完成店面运营目标。
配合上级领导的工作安排和管理。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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