1. 团队管理，负责总经办人员的岗位配置、职责划分，各岗位考核指标。组织部门内部培训和每日例会，收集员工作难点并协调解决，同步部门工作重点。
2. 牵头制定和优化总经办工作规范、保密制度、后勤管理流程等制度文件，确保符合集团管理要求；监督制度执行情况，每月核查制度落地效果（如物资申领流程、会议纪要标准），及时调整不合理环节。
3. 统筹领导个人事务、行程管理、资料管理等全流程工作，每周复盘服务质量，优化服务细节，同步协调资源保障执行。
4. 协助领导梳理工作重点，提前整理决策所需的资料（行业动态、内部数据），形成摘要版供参考。
5. 跟踪领导批示事项的执行进度，每周向领导汇报待办事项的推进情况。
6. 统筹北京区域的物业、宿舍、车辆、物资等后勤工作，建立周巡查 + 月盘点的机制，确保后勤保障无死角。
7. 管控部门工作风险（如信息保密、物资损耗），定期排查风险点并制定防范措施。
8. 协调解决部门间的需求冲突。督办各部门日报、周报、月报等资料的归集进度，确保信息及时汇总，为领导提供完整的数据。
9. 统筹安排外部到访人员的接待全过程。