纯接听客服-五险一金-无销售-7-8K-简单好上手
7000-8000元
石家庄 中专/中技
华鑫商务1111
招聘岗位:网店客服
招聘人数:2-4人
薪资待遇:底薪4K+绩效奖金,转正缴纳五险,节日福利等;
岗位要求:
1.大专以上学历,专业不限,有抖音、快手网站客服经验1-3年;
2.熟悉使用聊天工具,回复买家的各类问题,能转化网站订单;
3.熟练使用Office等办公软件,要求每分钟打字速度40-50字;
岗位职责:
1.及时处理各客户咨询,了解客户需求,协助客户下单;
2.处理客户投诉,有资助的沟通并给出解决方案;
3.查看并处理店铺的评论、追评、投诉等信息,做好各项售后工作;
4.做好用户回访,建立良好的客户关系。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕