1. 执行国家政策法律法规及企业管理相关的各项制度规定。
2. 依据企业发展规划，参与桌面、桌面安全方面的方案规划设计。
3. 参与制定桌面、桌面安全方面的服务标准、程序及相关管理制度。
4. 负责所有用户的服务需求受理，工单分派、记录、统计等工作。
5. 负责桌面、桌面安全方面的服务管理和履行工作。
6. 参与桌面、桌面安全方面的项目管理工作。
7. 负责桌面、桌面安全方面的资产管理工作。
8. 参与桌面、桌面安全方面的人员招聘。 9. 会议室音视频会议管理方面的工作。 10. 无线wifi网络管理运维工作。 11. 终端行为管理工作。
12. 根据IT部岗位工作流程完成相关工作。
13. 组织完成上级领导交办的其他各项工作。
14. 认真填写每日工作记录。

要求：

1. 年龄35岁以下，计算机相关专业，本科及以上学历；
2. 3年以上工作经验，至少1年中大型IT办公环境的实施与维护经验；
3. 熟练掌握Windows XP/7/10/11系统及Linux系统的安装、维护、故障排除；
4. 熟练掌握PC、Laptop等IT终端设备的安装、维护、故障排除；
5. 熟练掌握打印机、传真机、终端布线等IT外围设备的安装、维护、故障排除；
6. 熟悉音、视频会议终端，有相关运维经验者，优先考虑；
7. 熟悉微软AD概念，具有域环境下IT运维工作经验者，优先考虑；
8. 具备MCSA、MCSE认证者，优先考虑；
9. 具备ITIL、PMP等IT服务管理、项目管理认证，或类似认证者，优先考虑；
10. 具备分析、解决复杂IT办公环境问题的能力、现场抗压能力； 11. 能胜任出差、加班工作环境；
12. 正直诚实、踏实稳重、性格开朗、工作热情、思维敏捷、责任心强；
13. 良好的服务意识、团队合作意识，高度的责任感和使命感，良好的职业素养和交流沟通能力；
14. 良好的英文听说读写能力及技术文档编写能力；
15. 具备技术演讲及员工技术培训的能力。