1、负责环境业务的目标制定、计划排布、业务质量管理、环境需求受理及落地交付监督；
负责环境端口日常事务管理（清洁、室外绿化、绿植租摆、消杀、垃圾清运等），环境业务总接口，以“确保室内外区域干净、整洁、无卫生死角”为第一目标。
2、负责环境服务质量标准制定、培训、监督管理工作，环境巡检任务目标的达成和工单按时处理，确保环境各类指标的有效达成；
3、负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环；
4、负责环境端口客诉处理及问题跟进；
5、负责环境培训计划的制定及监督落实执行，同时根据项目或业务需求增加对应的培训内容；
6、负责团队温度建设计划的制定及组织安排，以员工稳定性为主要目标；
7、重大活动的后勤保洁人员协调，对现场卫生结果负责；
8、负责环境部日常体系制度文件的刷新和环境相关记录档案文件的规范有效执行监督；
9、负责环境供应商的管理，对供应商的业务交付质量、合规做要求，确保业务交付符合业务标准要求；
10、针对本部门工作中存在的漏洞和不足，输出整改方案，并妥善解决清洁工作中存在的问题；
11、项目跨部门协作业务的有效组织安排，做好各类环境基础业务以外临时需求的有效支撑；
12、租户的环境类增值服务需求接收及交付管理；
13、项目临时交办的其它事项；
14、部门组织及业务创新管理。"