工作职责：
1、负责现场环境模块保洁、绿化、石材养护等环境工作质量的管理、培训监督，不断提升服务品质；
2、负责环境模块管理标准体系流程的搭建和优化迭代；
3、负责根据环境模块人员管理要求进行团队人员管理、招聘筛选、考核及人才梯队搭建等工作；
4、负责协助处理环境类重大客户投诉和重大危机事件，督促投诉处理的进程，保证客户满意度；
5、负责监督、审核环境模块的开支预算、库存管理，确保各项开支成本在预算范围之内。并推动成本优化；
6、配合其他部门部门完成园区内专项及其他客户安排的工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，5年以上软服务管理（安保/清洁等）相关工作经验
2、有3年以上负责过20万㎡和团队150人以上环境服务运营管理经验优先；
3、具有行业丰富外包供应商管理经验优先；
4、熟悉室内外保洁日常服务内容、专项清洁、消杀、室内外绿化等业务，有水系及体育场管理经验优先，具备一定组织管理能力和安全风险意识，有水系及体育场管理经验优先；
5、具备团队管理及供应商协调沟通能力和流程体系文件编写能力；
6、较强的分析总结能力，优秀的文档报告能力，精通各类 Office 文档(Excel, word 及PPT等).