岗位职责
1. 协助销售经理进行国际客户开发与维护，包括英文邮件往来、客户咨询解答、商务信息传递等日常沟
通。
2. 负责销售订单全流程跟进，从订单确认、合同整理、生产排期协调到发货通知，确保各环节衔接顺畅。
3. 处理国际贸易相关文件，包括商业发票、装箱单、提单、报关资料等，确保文件准确合规，配合完成
报关、结汇等工作。
4. 整理客户信息与销售数据，维护 CRM 系统，定期更新客户档案、订单状态及销售报表，为业务分析提
供支持。
5. 协助筹备国际展会、线上推广等市场活动，负责物料整理、客户邀约跟进、会后线索汇总等工作。
6. 协调内部生产、物流、财务等部门，反馈客户需求与订单进展，解决跨境销售过程中的基础对接问题。
7. 收集海外市场动态、竞品信息及客户反馈，及时整理并同步给销售经理，为业务决策提供参考。
岗位要求
1. 本科及以上学历，专业不限，应届生或 1 年以内相关工作经验均可。
2. 英语六级及以上，听说读写流利，能独立完成英文商务沟通、文件撰写及客户对接工作。
3. 熟悉国际贸易基础流程，了解外贸常用术语（Incoterms）、基础报关文件及跨境物流常识者优先。
4. 具备良好的沟通协调能力、服务意识，工作细致严谨、责任心强，能高效完成多任务处理。
5. 熟练使用 Office 办公软件（Word、Excel、PPT），掌握 CRM、外贸业务系统操作者优先。
6. 具备较强的学习能力和抗压性，对国际销售工作有热情，能配合团队完成海外业务支持需求。