职位描述
必须有手机维修的经验,18周岁以上,只要长期全职!!!
不包食宿,不接受实习,学徒勿扰!!!
故障诊断
• 与顾客沟通,了解手机出现的问题,如死机、黑屏、无法充电等情况。
• 对手机进行专业检测,使用检测工具和软件确定故障根源,例如用专业设备检测主板是否损坏。
维修操作
• 根据诊断结果,对故障部件进行修复或更换。这需要维修人员熟练使用专业工具,像用螺丝刀拆卸手机外壳,用电烙铁焊接细小的线路等。
• 对于软件问题,能够刷机、安装或更新系统及应用程序,确保手机软件功能正常。
质量检测
• 在维修完成后,对手机进行全面测试。包括检查通话功能、网络连接、摄像头、传感器等是否恢复正常,保证手机达到应有的性能标准。
配件管理
• 合理管理维修配件,记录配件的使用和库存情况。确保使用的配件是质量合格、型号匹配的产品。
客户服务
• 向客户清晰地解释手机故障原因和维修方式,提供维修后的使用建议和注意事项。同时,要处理好客户的咨询与投诉。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕