岗位职责：
1.全面负责所属区域售后服务数据监控与管理，确保各项KPI达标
2.高效处理门店端售后业务，包括但不限于撤单、消单、工单重报及投诉处理等流程
3.领导交付的其他工作

任职要求：
1.统招本科及以上学历，1-3年客户服务或售后管理相关经验
2.具备基础数据分析能力
3.具备优秀的跨部门沟通协调能力及谈判技巧
4.有维修行业或者空调、热水器等电器售后服务经验者优先