岗位职责：一、及时回复客户咨询、订单查询、产品信息问询；二、跟踪订单的生产、发货、物流事宜；三、跟进应收账款状态、催款；四、销售部门的日常统计登记工作。 任职要求：一、良好的对内对外沟通技巧，具备客户服务意识；二、熟练使用Office办公软件（尤其Excel、PPT），熟悉ERP系统者优先；三、具备抗压能力，能快速适应多任务处理的工作环境。