1.负责公众号内容及活动的策划、撰写，维护、管理公众号；
2.提高粉丝关注度和粘性，不断挖掘新增粉丝，抓住各种机会拓展粉丝群；
3.定期对粉丝活跃度和互动程度进行分析，制定各类优惠活动，提高关注度及粉丝体验；
4.跟进公众号最新功能，扩大公众号的使用范围；
5.及时反馈粉丝及读者反馈意见及配合客户答疑，维护良好客户关系；
6.参与各种有关公众号的活动，以提高公众号的知名度；
6.定期备份公众号数据，妥善保管公众号的运营数据；
7.完成上级领导安排的其他工作。