职位描述
岗位职责:
1.负责银行信用卡提醒工作,通过电话等方式与客户进行沟通,提醒客户按时还款。【M1-M3的逾期提醒】
2.记录客户的还款情况,及时更新系统数据。
3.负责处理信用卡客户账户相关问题。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄在18-35周岁;
2、普通话流利,口齿清晰,沟通能力强,具备一定的沟通和应变能力,有耐心;
3、熟练使用办公电脑、办公软件;
4、品行良好,无犯罪记录或其他不良记录,敬业爱岗,能够自觉遵守岗位操作规范与制度。
5、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力。
岗位福利:
1、劳动保障:签订劳动合同后公司为员工缴纳相应五险一金;
2、休假福利:享受年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期;
3、培训机会:完善培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
4、舒适办公环境:公司办公环境高大上,配有中央空调,冬暖夏凉;
5、丰富多彩的团队活动:鸿联九五日、班组/项目团建活动等;
6、激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛。
7、晋升机会:完善的职业发展通道,每季度1次公开晋升机会,每年至少2次储备干部晋升机会;晋升路径:TSR-班长-运营主管-运营业务负责人-项目经理-公司更高职位等。
上班时间:9:00-19:00,月休6-8天
试用期2个月:全勤保底最低拿到手工资4K
转正后:4K-20K
每个月15号发薪
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕