职位描述
该岗位需求量大,持续招人,工作内容简单易上手,提供住宿餐补五险
电话客服(不是打字客服)
一、职位描述
1.负责快递信息跟踪,通过热线电话受理客户对物流货物的咨询,资料数据的录入,统计。
2.网络平台后台管理,负责处理快递工单,包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。
3.汇总客户服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议。
二、任职要求
1.表达清晰,普通话标准,熟悉电脑打字,一分钟可以达到35个字以及掌握基本的办公软件操作
2.具有良好的客户服务意识和抗压能力,工作积极、有较强的执行力;
三、待遇(3500-5500元)
基本工资+绩效+餐补+全勤奖+学历补贴=综合工资
缴纳五险、提供免费住宿、节假日礼物
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕