职位描述
1、工作内容:在线客服,基于广告内容审核规范,针对广告主投放的广告内容做审核结果判断,将审核情况以在线沟通的方式传达给予客户。通过在线打字回复的方式告知客户广告存在问题。不涉及外呼、语音沟通和销售。
2、学历要求:大专或以上学历。
3、每月休息4-6天(根据运营实际情况调整)。法定节假日正常排班,计件制在线会话量三倍结算不涉及三倍工资。上班时间:每天工作8h,中午休息1小时。提供住宿,水电宿舍平摊。薪资:3800-5000。
4:1、项目设有月度、季度、年度优秀员工奖励,月度最高300,季度最高500,年度最高1000,年度叠加可高达5K以上;项目达成整体目标要求,员工可以获得额外的绩效系数奖励。2、通关奖:项目结合需要,可设置通关激励,对一次性完成培训通关考核的员工奖励500元;发放时间:上线满1个月后随当月工资发放。
5、上班地址:南宁市良庆区金海路19号荣华科技产业园8栋(荣华•五象智富)鸿联九五(广西)交付中心——9-12楼。【乘车路线】地铁可搭乘2/3号线到平良立交站,从A口出,可搭乘130公交车到海晖金海路口即可到达;E口出,可骑滴滴青桔或美团共享电单车或者直接滴滴。
6、其他福利:1、劳动保障:签订劳动合同后公司为员工缴纳相应社会保险;2、休假福利:享受年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期;3、培训机会:完善培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训; 4、住宿补贴:提供住宿,住宿费用员工每月200元/人,水电费由住宿人员自行分摊,住房无顾虑;5、舒适办公环境:公司办公环境高大上(17层独栋大厦),配有中央空调,冬暖夏凉,各楼层配有冰箱、饮水机、微波炉等,1-2楼为员工食堂,4楼设置员工活动区域(健身房、舞蹈室等);6、丰富多彩的团队活动:鸿联九五日、班组/项目团建活动等;7、激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛。8、晋升机会:完善的职业发展通道,每季度1次公开晋升机会,每年至少2次储备干部晋升机会;晋升路径:TSR-班长-运营主管-运营业务负责人-项目经理-公司更高职位等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕